Često postavljana pitanja
Politika dostave i povrata
Budući da se svaki proizvod izrađuje po narudžbi, vrijeme izrade je do dva tjedna.
Poštarina za narudžbe unutar RH iznosi 30 HRK, a za inozemstvo 10 EUR. Svaki kupac primiti će obavijest o statusu svoje pošiljke, te kod za praćenje pošiljke.
Zbog higijenskih razloga, povrat gaćica ili bodija nije moguć. Grudnjaci i bralette grudnjaci mogu se zamijeniti ili vratiti, ukoliko način na koji pristaju nije zadovoljavajući. Kako biste osigurali da proizvodi što bolje pristaju, molimo vas da se točno izmjerite i odaberete pravilnu veličinu. U slučaju nedoumice oko odabira veličina, slobodno nam pošaljite svoje mjere.
Predmeti se moraju vratiti u izvornom i nekorištenom stanju sa svim etiketama u roku 14 dana od primitka. Kupac snosi trošak povrata. Kako bi pokrenuo postupak povrata, Kupac treba uputiti izjavu o jednostranom raskidu ugovora na email adresu romancreativestudios@gmail.com.
Veličine
VODIČ ZA PRONALAZAK VAŠE VELIČINE
Da biste odredili veličinu grudnjaka, izmjerite donji dio poprsja i puni obujam prsa.
Za mjerenje donjeg dijela prsnog koša izmjerite opseg na vrhu prsnog koša, ispod tkiva dojke. Traka za mjerenje trebala bi biti paralelna s tlom i čvrsto vas obujmiti.
Za mjerenje obujma prsa postavite mjernu traku oko najpunijeg djela poprsja, ponovno pazeći da je mjerna vrpca paralelna s tlom.
Da biste pronašli veličinu košarice, izračunajte razliku između obujma prsa i veličine donjeg dijela prsnog koša.
Veličina košarice = opseg poprsja - opseg donjeg dijela prsnog koša
Na primjer, osoba s opsegom donjeg dijela prsnog koša od 79 cm i obujmom prsa od 92 cm bila bi veličina 80A.
Da biste pronašli veličinu gaćica, izmjerite opseg struka i bokova.
Izmjerite svoj prirodni struk: ako vam je potrebna pomoć pri pronalaženju područja, pokušajte se saviti bočno, a zatim izmjerite opseg na mjestu gdje se vaš struk savija. Tijekom mjerenja provjerite je li mjerna traka paralelna s tlom.
Kako biste izmjerili opseg kukova, mjernu vrpcu držite paralelno s tlom i izmjerite oko najvećeg dijela kukova.
Nastojimo izraditi odjeću s kojom ćete biti zadovoljni i u kojoj ćete se osjećati ugodno i samopouzdano.
U ovom odjeljku možete pronaći naš vodič za pronalazak vaše veličine. Ukoliko imate kakvih nedoumica slobodno nam se obratite, a ukoliko želite, uz svoju narudžbu nam možete dostaviti i svoje tjelesne mjere.
Detaljan vodič za mjerenje s video objašnjenjem možete pronaći ako kliknete OVDJE.
Načini plaćanja
Od 01.01.2023. godine službena valuta u Republici Hrvatskoj je Euro.
Plaćanje u EUR je moguće izvršiti uplatom na žiro račun obrta putem opće uplatnice ili putem internetskog ili mobilnog bankarstva. Također, plaćanje je moguće izvršiti bankovnom transakcijom putem servisa Paypal.
Napomena: prilikom uplate u EUR na žiro račun obrta, preferiramo SEPA-u. Ukoliko se koristi neki drugi platni kanal svi troškovi trebaju biti na teret platitelja, odnosno nužno je koristiti troškovnu opciju OUR.
IBAN: HR45 2400 0081 1104 6523 8
SWIFT BIC: KALCHR2X
Banka: Karlovačka banka
Primatelj: Roman Creative Studios, Laura Roman
Adresa primatelja: Prvog Maja 58, 51000 Rijeka, Hrvatska
Prilikom uplate potrebno je napomenuti broj vaše narudžbe.